Valeu, Cinemark!

Na sexta-feira passada, eu e uma amiga tentamos ver Cavaleiro das Trevas. Tentamos só.
Lorena, minha amiga, saiu do trabalho, passou rapidamente no Cinemark do Shopping Eldorado e pediu dois ingresso. Perguntou os horários e, após as opções, respondeu:
- Ingresso pras 22h20...
- Tem certeza? É legendado.
É claro que ela respondeu que sim e, é claro, que a gente se ferrou. A atendente se enganou e nos deu ingressos para uma seção dublada, mas só percebemos na hora da fila, por volta das 21h. Após meses criticando a escolha de Heath Ledger não poderia vê-lo com outra voz.
Tentamos trocar, mas não houve tempo e nem sequer contamos com a devida atenção da gerente que estava naquele momento. Após explicarmos o engano da atendente, em momento algum, contamos com mais do que um sorriso "ah, que pena". Nem sequer um pedido de desculpas ouvi. Tive o meu dinheiro do ingresso de volta, mas nem sequer um pedido de desculpa pelos gastos com táxi e alimentação. Esse é o "carinho" da rede com o seu cliente?
O filme? Só no dia seguinte. Agora, vocês sabem porque a minha crítica levou tanto tempo para ser publicada.
Para homenagear e agradecer ao Cinemark pelo carinho e atenção dispensada, vou atualizar este post constantemente com histórias e reclamações sobre a rede de cinemas que precisa treinar melhor seus gerentes e atendentes:
Lista de posts:
Cinemark nunca mais!, do Chicken soup for the soul: reclama sobre o sistema de venda de ingresos da rede.
Carteirinha de estudante - Cinemark Muller está descumprindo a lei 11182 do estado do Paraná, do Filosofia de Vida: Fala sobre as dificuldades que a rede impõe para a meia entrada que, injusta ou não, é lei e existe há décadas. O texto ainda termina afirmando que, ao menos no estado, doadores de sangue também ganham meia entrada.
Rapidinhas direto de Vitória, ES e um problema no Cinemark, do Lá e de Volta: Revela problemas inaceitáveis na projeção de Indiana Jones. Assim como eu, o blogueiro mal foi ressarcido pelo ingresso que dirá de outras despesas como estacionamento ou táxi, alimentação no shopping aguardando o filme etc.
Sistema de marcação de lugares PROBLEMÁTICO no Cinemark, do Consumidor Moderno: a cinéfila Michelle Pfaff também reclama sobre problemas na numeração do cinema.
Sexo sem pipoca e cinemark (eldorado): quando Heath Ledger me deixou, pelo Cintaliga.com: mais uma vítima da (falta de) tato da equipe cinemark.
[Cinemark] Reclamar ou não?, por Bispo & kBÇas*: Duas vezes a tela de cinema se apaga no cinemark de Higienópolis? Inaceitável...
Cinemark - Péssimo Atendimento: Após um NoL, cinema? O Cinemark do Shopping de Botafogo ou Botafogo "Escada" Shopping não facilitou com filas demoradas e péssimo atendimento. Pedir comprovante de faculdade só depois de comprar ingresso? Aff...
Atualizem aí nos comentários posts que vocês conheçam que eu edito o post e coloco mais.
Bugman ainda não entende porque um filme com censura de 16 anos passa depois das 22h dublado...
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Promoções nos cinemas de São Paulo
ENCONTRÃO X-MEN 3!
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Comentários, Trackbacks:
Quero divulgar o que aconteceu conosco hoje dia 21/03/2009 na sala 5 do Cinemark metro santa cruz.
Entramos na sessão das 19h40, aproximadamente as 21h00 a sala começou apegar foco no corredor de entrada, eu fui a primeira anotar o fogo na sala, peguei no braço de minha irmão e gitei a todos que a sala estava em chamas, todos da sala sairam eu e mais uma pessoa fomos correndo avisar os funcionários pois não havia soado nenhum alarme, simplesmente não tinha Ninguém preparado. Quando surgiu um funcionário ele quase se machuca pois quando foi entrar na sala ela ja tava tomada por fogo e fumaça. Foi isso só o que a empresa nos deu foi outro ingresso, sem explicação nem nada. Foi um susto mas graças ´so a Deus Ninguem se feriu.Mas estou usando os meios que tenho para solicitar uma explicação da empresa, pois é nossa segurança que estava em jogo e a simples devolução do ingresso, o que a proposito é de nosso direito, não é o suficiente!!!!!
Quero divulgar o que aconteceu conosco hoje dia 21/03/2009 na sala 5 do Cinemark metro santa cruz.
Entramos na sessão das 19h40, aproximadamente as 21h00 a sala começou apegar foco no corredor de entrada, eu fui a primeira anotar o fogo na sala, peguei no braço de minha irmão e gitei a todos que a sala estava em chamas, todos da sala sairam eu e mais uma pessoa fomos correndo avisar os funcionários pois não havia soado nenhum alarme, simplesmente não tinha Ninguém preparado. Quando surgiu um funcionário ele quase se machuca pois quando foi entrar na sala ela ja tava tomada por fogo e fumaça. Foi isso só o que a empresa nos deu foi outro ingresso, sem explicação nem nada. Foi um susto mas graças ´so a Deus Ninguem se feriu.Mas estou usando os meios que tenho para solicitar uma explicação da empresa, pois é nossa segurança que estava em jogo e a simples devolução do ingresso, o que a proposito é de nosso direito, não é o suficiente!!!!!
Na semana seguinte, eu fiquei sabendo que eles estavam começando a vender ingresso com cadeira numerada, coisa que o meu ainda não tinha. Fui lá pra resolver a situação e ninguém sabia me responder. Depois de muito tempo, chamaram o gerente. Ele pegou meu ingresso e garantiu que no dia eu teria um bom lugar. Pedi pra marcar na hora. Mais um bom tempo esperando. Demorou muito!
Prefiro mil vezes o Arteplex, mas qdo fui ver Quantum of Solace lá, nos 5 primeiros minutos a projeção tava posicionada errada. A verdade é q esses caras dão a mínima pros clientes e cobram o q cobram.
Parece que eles têm mesmo muito o que aprender e fazer para melhorar seus serviços.
Antes havia também um cinema administrado pela rede Severiano Ribeiro, desse sim eu tenho reclamações, salas antigas, sujas, pessima qualidade de projeção, este cine fechou, não resistio a concorrência do moviecom e Cinemark.
Bugman ainda não entende porque um filme com censura de 16 anos passa depois das 22h dublado...
Pq tem gente com mais de 16 anos que não gosta de filme legendado, oras...
Ora Búguima veja pelo lado bom, você não defende tanto a dublagem brasileira? Por que reclamar agora? Se ela é tão perfeita quanto você considera, você com certeza não perdeu nada da ótima atuação/interpretação dele (do Tingalagatinga). Ou seja, sem reclamações ou mimimis.
HauHauHauAhuAHUAhUHAUAHUAUA
Foi mal ri da sua desgraça, mas essa situação contigo soou tão irônico que ficou mais engraçada ainda.
E acabou de inaugurar um cine desses perto do trampo.
Cinemark nunca mais.
cara, se vc tivesse passado por certas situações aqui no moviecom de belém, já teria entrado na sala e atirado em td mundo...
* faça isso não. srsrsrsrsr
Até hoje acho que sou meio traumatizado com esse papo de atirado dentro de cinema.
Quando vejo alguem se levantando no meio do filme já fico pensando na merda acontecendo e em uma forma de sair dali em segurança com a minha noiva srsrsrsrsrsrs
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______CINEMARK É UMA MERDA!!!!!______
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a começar pelaSSSS APUNHALADAS dos preço$$$$$$$$$$$$$$$$$$!!!!!
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Infelizmente nem todos podem ir ao cinema pra ver um filme devido ao MALDITO VALOR Q A CINEMARK 'EXPLORA' pras pessoas!!!
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...prefiro comprar alguns filmes (com menos sucesso) piratas a ter q pagar quase R$20 num cinema ladrão!!...
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... qm se fode nisso?? DESENPREGADOS E NÃO ESTUDANTES!!!!
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TAMBÉM PUDERA, CACETA! Já não basta pagar um preço alto, ainda recebe esse tratamento ?!
O Nowhere Man lamenta o seu azar, Bugman. E PAU NO CINEMARK!
Porra Bugman, consultasse na Net antes né. Eu moro quase no cu do mundo, na terra de ng p/ ser mais específico, nem cinema tem na minha cidade fantasma, mas pesqueisei as sessões na Net e fui p/ Campinas, sabendo a sala que eu iria ver, o horário, se era legendado.
"Movimentos friamente calculados!!!"
aqui(PE) é 12, tinha mó cambada de pirralho lá na sala onde eu assisti ao (já clássico) filme!!
A Justiça foi la e todos os estudantes estão pagando R$3,50 por sessão."
OU ESSE JUIZ É UMA COMPLETO IDIOTA OU É SÓ UM HIPÓCRITA MESMO.
Sabe o que o cinema vai fazer? Aumentar o preço pra 14 reais, assim quase todo mundo vota a pagar 7 reais. E quem não tem carteira de estudante e não é mau-caráter o suficiente pra usar uma falsificada? Se fode!
o cara parou no meio do filme pra gente nao se preocupar... ahh ta fiquei de boa.. e so o teto caindo".. O.o
Primeiro o site que supostamente vende ingressos para a rede cinemark n registrou(por duas vezes) a minha solicitação de compra, nem mesmo entrou em contato com minha operadora de cartao de credito para verificar meu saldo. Claro que fiquei sem ingresso... para assistir na sexta feira junto com todos os meus amigos, eu tive que convencer a namorada de um deles q ela n gosta tanto e poderia ver em outro dia, so os dois. Deu certo e consegui o ingresso nos 45 do segundo tempo e lá fui eu com a galera com a cara pintada de palhaço pra fila.
Dae veio a palhaçada em si... na fila ja estavam umas 50 pessoas na nossa frente so que com o passar do tempo esse numero aumento praticamente em 30%! Eles simplesmente n controlam a fila, passa uma atendente conferindo os ingressos, mas se uma pessoa estiver com 5 ingressos na mao, seus 4 amigos podem chegar faltando um minuto para abrir a sala e entram na frente de todo mundo. Um cara grandao foi fazer esse esquema, esbarrou em outro brutamontes e rolou cotuvelada para tudo que é lado... os amigos de ambos jogaram agua fria e tudo se acalmou, claro q sem a participação dos gerentes da casa. Ah, claro q o furão continuou em seu lugar privilegiado, e ainda colocou amigos na frente!
E olha que aqui em BH os cinemarks só ficam em shoppings de alto nivel ein...
Realmente o nº de comerciais tá um saco e os preços mto, mto abusivos...bom cada um faça o q bem lhe entender,se acham q foram lesados vão em frente e boa sorte !!! (sem irônias !)
ps: ao som de Machine Head do Bush..
PermalinkPermalink 23.07.08 @ 17:05
.....pois é Buck, vc acha que os advogados deles são pagos com o que ingressos de cinema, pipoca e coca-cola de um litro??
Eu não disse que sou esperto, apenas não tenho a mesma atitude que voce.
Acredito que voce não saiba tambem que uma reclamação ao Procon em relação ao prestador de serviço fica em um banco de dados por 5 anos??
Antes de voce viajar, você pode simplesmente passar no procon que já vai saber em que empresa não comprar seu pacote de viajem e o porque.
Uma pena que não só voce, mas muitos pensem assim.
Realmente o nº de comerciais tá um saco e os preços mto, mto abusivos...bom cada um faça o q bem lhe entender,se acham q foram lesados vão em frente e boa sorte !!! (sem irônias !)
ps: ao som de Machine Head do Bush..
PermalinkPermalink 23.07.08 @ 17:05
.....pois é Buck, vc acha que os advogados deles são pagos com o que ingressos de cinema, pipoca e coca-cola de um litro??
Eu não disse que sou esperto, apenas não tenho a mesma atitude que voce.
Acredito que voce não saiba tambem que uma reclamação ao Procon em relação ao prestador de serviço fica em um banco de dados por 5 anos??
Antes de voce viajar, você pode simplesmente passar no procon que já vai saber em que empresa não comprar seu pacote de viajem e o porque.
Uma pena que não só voce, mas muitos pensem assim.
Realmente o nº de comerciais tá um saco e os preços mto, mto abusivos...bom cada um faça o q bem lhe entender,se acham q foram lesados vão em frente e boa sorte !!! (sem irônias !)
ps: ao som de Machine Head do Bush..
Duvido mto q ele faça coisas simples e banais como evitar jogar um papel na rua, dar um bom dia, um obrigado...isso tbm são maneiras de VC começar a mudar o mundo, não tem
q depender de mexerem no seu bolso....
O erro do bilhete foi um erro é claro, mas mto menor do q os q o pessoal está falando...cortar o filme no meio da projeção, isso sim é lesar o cliente..
Comentário de: HipHopMan
Ahhh lembrei de uma crítica ao Cinemark... não é lá uma brastemp das críticas mas vamos lá:
AS salas enchem rápido aqui tambem, quando o filme é Hype então é foda, chegar uns 40 minutos antes as vezes não é suficiente. Mas minha crítica nem é essa. Háááá... e sim é a de número de comerciais.
Falou tudo cara!
Eu fico com muita raiva de ter que assistir comerciais em cinema, já pago R$ 12,00 para assitir ao filme, para que vou querer ver patrocinador de cinema que ar condicionado não funciona entre tantas outras coisas que já foram citadas aqui? Ainda se abatesse no valor do ingresso, mas nem isso.
Mas isso nao muda a menos que os maiores interessados ponham a boca no trombone e exijam seus direitos. Ou simplesmente boicotem quem nao os cumpre.
Mas a quem estou tentando enganar? O povo brasileiro e acomodado demais pra isso...
Alguem por favor prove que estou errado...!
A seção das 21:50 começou normalmente, todos os trailers passaram normalmente. A sala lotada, galera na expactativa.
Começa o filme, cena do assalto rolando e...
O filme para. A fita deu pau.
5 min. de vaias e o filme recomeça.
NO FINAL DA CENA. OS PUTOS PULARAM, NO MÍNIMO UNS 10 MIN. DE FILME.
A galera se levantou. Depois de muita gritaria e 15 min. de interrupção, o filme recomeça do inicio.
Esse é o respeito que o cinemark tem pelos seus clientes. Só funciona na base da coação.
99% dos consumidores tem esse tipo de atitude, de deixar para lá.
Losers. Já ganhei muita ação por entender que eles devem prestar um serviço decente, afinal, são empresas milhonárias.
Esse recado é para você que está criticando a atitude do Bugman.
Sabe porque muitas vezes acordo e penso que esse país realmente não vai mudar nunca??
Exato. Pela falta de atitude de alguns.
Pode ser pouco reclamar de seus direitos no cinema?? Não sei.
Mas sei que já é começo.
È bem melhor que coçar o sac... e criticar os outros.
Eu nem faço campanha contra dublagem, concordo com vc sobre o Briggs (fodão, fodão). Só não acho certo ser meio que obrigado a assistir.
Curto dublagem em muita coisa, mas especialmente no cinema, faço questão de ver com o som original.
Realmente os erros citados no post são foda mesmo, mas ainda acho o cumúlo a birra da sessão dublada, essa campanha "antidublagem" q rola pela internet me deixa puto...meu nem todo mundo é nerd, nem todo mundo entende de "atuação", tem gente q chega do trampo cansado a noite e quer ver seu filminho na boa...ou simplesmente gosta da dublagem...
Sinceramente pra mim tanto faz dublado ou legendado, mas admito q tenho uma enorme admiração pela dublagem brasileira, acho dubladores como guilherme briggs e alexandre moreno mto feras, mto bons.
Mas não sei, parece q tem gente q acha vergonhoso ver filme dublado, não sei pq, tem vergonha da própria língua.
Existem sim dublagens de merda, assim como atuações de merda tbm, então não generalizem...
Peço desculpas se o ofendi nos posts anteriores.
Se lutar pelos meus direitos é fazer propaganda negativa então me chame de publicitário!
Eu respeito o direito das redes, não contribuo com pirataria, pago minhas contas então eu exijo ser respeitado na mesma medida em que eu respeito minhas obrigações. Na minha opinião, eles não me respeitaram assim.
Você discordar do post é um direito seu, só peço para você tentar adjetivar menos a sua opinião senão parece que eu e todo mundo que concordou comigo - e vc pode ver que somos maioria aqui - somos infantis, birrentos ou coisas do tipo.
Está claro pra mim que vc achou o post desnecessário. E, como um dos donos do blog, eu respeito a sua opinião, mas discordo e acho que esse foi um post muito importante.
Aqui em SP com Bilhete Único você ainda tem integração!
XD
Polemizar é fazer campanha anti-cinemark...
a moça da bilheteria cometeu um erro? sim cometeu é claro (sem desmerecer mas como se ela estivesse num cargo q 'nossa meu Deus ninguém nunca pode cometer erros aqui' senão fode tudo...)
O dinheiro foi devolvido não foi? Realmente a/o gerente deveria dizer "olha desculpa pelo erro, infelizmente as sessões legendadas estão esgotadas, querem o dinheiro de volta ou vã ver dublado mesmo?"
Então, resolvido o problema, agora vem aqui chorar "aiai a moça não me pediu desculpa, aí meu Deus kd a educação desse país, não vou ver dublado pq é como se fosse uma ofensa pra mim e blábláblá'
Fala sério, adoro o MdM acesso todos os dias (comento raramente) mas esse post foi na MINHA opinião ridículo, se tivessem no minimo ofendido ou algo pior, agora por umas simples desculpas , queria tanto ver o filme pq não via dublado? até parece a dublagem ia estragar 100% o filme, q do nada o filme ia ficar um lixo só pq era dublado...pelo amor de Deus..
Isso foi foda!!! Eu tive mais sorte lá no Pátio, sempre que tem cenas extras eu fico e nunca deu treta.
Não sei se a gerente te deu maiores explicações, mas ainda que elas existam foi foda isso.
Basicamente, defecaram para o seu direito de ver o filme até o final (o que inclui o Cast e qualquer cena extra) e tambem pra sua disponibilidade ou vontade de esperar a proxima sessão.
Isso é de emputecer total!!!
Estrutura é ótima, as salas são confortáveis e não têm tanto problema de hiperlotação, mas a cada dia que passa o respito ao cliente diminui.
Esta filial consegue ter boa parte dos problemas citados nos posts anteriores. Adiciono:
- Os painéis eletrônicos com os horários já não funcionam há mais de um mês. Quem chega lá e não se liga de que têm de pegar uns papéizinhos com os horários simplesmente não têm como saber o horário do filme! Então perguntam pro atendente, travando as poucas filas em funcionamento (3 ou 4 no máximo, mesmo com 10 guichês). Isso sem contar quando acabavam os malditos papéis...
- Costumava ir lá toda semana. E calhou que durante o mês de junho, os filmes subitamente pararam e as luzes se acenderam, voltando (ás vezes longos)minutos depois. Já aconteceu no trailer e durante o filme. Isso de TODAS as vezes, mesmo em salas diferentes.
- Fui ver o Hulk faltando uns 20 minutos para a sessão começar... e a fila não andou! Perdi a sessão!
- Os funcionário são em sua maioria ignorantes e, juntamente com os supervisores, proporcionam brigas titânicas com os clientes
- O refrigerante é quente e o balcão interno da pipoca não funciona há tempos. Pegar pipoca e refri durante o filme, nem pensar!
- Apenas 1 dentre os 2 banheiros funciona.
- O som é muito baixo.
RESUMINDO: A qualidade caiu e muito, tanto que volta e meia, mesmo que mais longe de casa, vou ao Kinoplex.
Ver dublado ou ver legendado é uma opção que todos tem (quando o filme apresenta nestas versões claro!), afinal quem paga escolhe o que quer ver.
Eu geralmente opto pela versão original com legendas, por n motivos. Mas não me importo de ver novamente legendado, mas não é sempre que faço isso.
Reiterando, gosto é gosto.
Aff foi foda...
ridículo vcs deixarem de ver o filme só pq era sessão dublada...infatilidade elevado à décima nona potência...
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Ridículo é você falar uma merda dessas só pra tentar polemizar.
Acho que aqui não é lugar de reclamar.
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http://br.youtube.com/watch?v=xpcUxwpOQ_A
mas censura 16 anos???? dessa eu não sabia!!!! por aqui é 12 anos!!!!!!
a proposito,á unica coisa que deve ser banida por aqui nos cinemas é a porcaria da merchandagem que nem no cinema deixa de passar,só prá ter uma ideia até o comercial do royal já passou no cinema!!!!!!!!!
Faço coro às palavras do colega Zepka e digo que É DIREITO SEU, LÍQUIDO E CERTO, de reclamar por ter sido alvo, juntamente com sua amiga, de tamanho descabimento.
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Informo a todos os colegas nerds leitores deste blog que tanto a Constituição Federal, o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil, garantem a defesa aos direitos de consumo e a consequente responsabilzação civil pelo dano moral (o constrangimento sofrido em virtude da informação equivocada, passada pela atendente da rede de cinemas) e o dano material, conforme você descreveu.
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Contudo, me permita alertá-lo para que você não perca sua razão: cuidado com o que você está fazendo ao dedicar um tópico só para elencar notícias sobre diversos episódios lamentáveis que envolvem direta ou indiratamente a referida rede de cinemas.
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É importante ressaltar a todos que vierem a ler esse scrap que faço aqui não é motivado por interesses pessoais ou escusos de qualquer natureza. NÃO moro na mesma região/estado/cidade do Bugman, NÃO o conheço, NÃO fui contratado por ele e NUNCA pisei os pés em um cinema dessa rede. Meu objetivo aqui é APENAS e APENAS complementar as informações já fornecidas por outro leitor.
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Um dos grandes nomes da filosofia jurídica uma vez disse sabiamente que uma sociedade justa, livre e igualitária só se alicerça devidamente a partir do momento em que o homem comum se torna atuante, de forma consciente, na defesa de seus direitos. Portanto vamos acabar de uma vez por todas com esse papo de que "a justiça no Brasil só existe pra penalizar PPP". É preciso agir.
O q tambem nos leva aquela velha discussao da violencia x sexo... se tivesse cena de "putaria" ao inves de violencia duvido q a idade minima seria a mesma
Assim voce vai acabar aqui na minha eterna morada, hiaiehaiehiaheiahiehaiehaieaieheiaeiha
abcs
Eu gosto bastante desse cinemark. Mas mais pela estrutura das salas e talz.
Acho inadminssível bugman você não ter recebido nenhum tipo de compensação, nem ter sido alocado em outra sala.
Entra com uma reclamação ou mande um comentário para as sessões dos jornais.
Como você é blogueiro, quem sabe eles não pedem desculpas?
Na verdade vc tava querendo comer a sua "amiga" comprou ingresso dublado e depois meteu esse caô só pra ter uma desculpa pra convidar ela pra ir pro Motel, já que não ia rolar o cineminha...
Ela caiu nessa?
AS salas enchem rápido aqui tambem, quando o filme é Hype então é foda, chegar uns 40 minutos antes as vezes não é suficiente. Mas minha crítica nem é essa. Háááá... e sim é a de número de comerciais. Sei de toda a treta de grana e patrocinio e blá, blá, blá... mas esse negócio ta começando a ficar chato, quando fui ver TDK, a sessão era das 19:00, entrei na fila as 18:10,e para a sala as 18:40, musiquinha vai, musiquinha vem... normal essa treta... mas "O FILME" começou só 19:20 depois de uns 15 minutos de comerciais e 5 de trailers... poxa, fiquei uns 30 minutos na fila, mais 20 dentro do cinema ouvindo musicas e mais 15 vendo propaganda... OSSO!!! Bom, era isso... antes "dO FILME" eu fiquei puto, mas aí começou "O FILME" e só fui lembrar que passei essa raiva agora que fui escrever o comment.
Abraços
Daí rolou aquele filminho chato de segurança, saúde e meio-ambiente deles. No final, eles agradecem:
- Obrigado por escolher o Cinemark.
Ao que um gaiato próximo emendou:
- Também, só tem ele!
Cinemark é a nova praga do Egito em SP.
Ué, tu também é daqui do DF, Coringa? XD
Não sei como é a situação nos outros estados brasileiros, mais aqui no Distrito Federal, nem tenho do que reclamar, só que a sala enche rápido demais, tem que chegar uns 20 minutos antes da sessão pra entrar =/
E a censura do Batman é 12 anos, por isso tem sessões dubladas.
O Cinemark, pelo que eu soube, vai passar a dirigir os cinemas de outros shoppings aqui, eu acho isso ruim, pq vai ficar com a maioria, e a concorrência cai, mesmo eu gostando do cinema, acho a concorrência importantissima para a manutenção da qualidade dos serviços oferecidos.
Quanto a criançada no cinema , aqui não cheguei a ter muito problema, acho que talvez pelos filmes e horários que vou (geralmente mais tarde, de 20:00 pra lá
Mas os avisos são dados, e como disseram aí embaixo, estes problemas são mais dos usuários do cinema que do cinema em sí.
Abraços
Pô, aqui a censura tá 12 anos! XD
O problema não é o fato de quererem o comprovante de matrícula, o problema é que querem carimbado e assinado, as coordenações de curso não fazem isso aqui e não é uma segurança, porque qualquer um pode carimbar e assinar também, é uma burrice.
Eu tambem não, e na verdade é minha primeira escolha por cinema aqui em BH City (By Poderoso Porco). As salas são confortáveis, grandes, imagem boa (não é digital, uma pena!!) , som FODEROSÀSTICO!!! E nunca tive problemas com carteirinhas e meias entradas. As atendentes são atenciosas, mas não posso falar com total segurança da qualidade do serviço pq nunca precisei mais do que o trivial, comprar ingresso e informação de fila. A unica ressalva é que é o ingresso mais caro da Grade BH (15 pilas no fim de semana e 10 segunda,terça e quarta). Mas ainda assim, é minha escolha pelo conforto e qualidade. Ele fica em um pátio tipo o de Higienópolis em São Paulo, que tambem ja frequentei, mas as salas daqui de BH são maiores e mais confortáveis.
Acho que o Buguimá ta certo, tem que reclamar, e por mais que o problema possa ser pontual, a rede tem que saber pra poder garantir a qualidade dos serviços prestados em seu nome. Agora, fazendo um Upgrade no post do Buguimá, se ele me permite é claro, acho legal colocar experiências positivas aqui tambem,pra dar crédito a quem merece e principalmente ajudar com opções extras de cinema a quem está tendo problemas com os que vai atualmente. Eu pessoalmente, em BH, vou tentar o Cine Paragem, que já ouvi falar bem e o ingresso além de ser muito barato, 10 pila nos dias de movimento e 5 pilas, segundas e terças (2,50 Meia Entrada!!!), ainda é cheio de promoções... tipo a cada 10 filmes assiste um de graça, entre outras...
Vou ver o TDK lá (Já ví no Cinemark!!!) e posto aquí minha impressão depois.
Boca no trombone meu povo e minha pova!!!
Começa mandando uma carta de reclamação com AR dirigida ao Cinemark, se vc quiser menda um mail pra mim que te mando um modelo.
Depois disso, se nao acontecer nada, se dirija ao Forum e va ao Juizado Especial Civel. La alguem entrara com processo de graça para voce, devido ao valor da causa.
Voce alem de receber pelos seus gastos extras, vai incomodar bastante eles.
Um abraço.
Outra coisa horrível é a burocracia pra provar que você é estudante, na minha universidade os estudantes possuem uma carteirinha com chip e o cinemark exige desconsidera a carteirinha e exige que apresente o comprovante de matricula carimbado e assinado, absulutamente ridículo.
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isso até tá certo cara. eu sou formado pela UFRGS e até hoje tenho minha carteirinha... se não fosse solicitada a matrícula eu ia me dar bem.
mas esse é um problema menor. a uns 2, 3 anos atrás a meia entrada só era dada se tu chamasse a gerencia... hoje até tá fácil!
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pelo mesmo motivo que aqui em porto alegre eu não tive opção e fui obrigado a assistir wall-e dublado.
mas pelo menos na estreia do filme do curinga a sala com o filme dublado tinha uma fila de 1/3 da do filme legendado.
Odeio as mega filas para a pipoca e o refrigerantes super-faturados, engraçado que existem uns 7 caixas e só funcionários registrando e servindo, isso faltando um minuto pra começar o filme. Uma vergonha.
Sem contar, as maquininhas que imprimem tanto os ingressos quanto a nótinha demoram uma eternidade! E você é obrigado esperar.
Outra coisa horrível é a burocracia pra provar que você é estudante, na minha universidade os estudantes possuem uma carteirinha com chip e o cinemark exige desconsidera a carteirinha e exige que apresente o comprovante de matricula carimbado e assinado, absulutamente ridículo.
O Cinemark daqui de BH tem um problema sério com algumas salas, cujo foco da tela não é ajustado corretamente, mas isso já foi suavizado.
Da primeira vez que eu fui ver Juno, no entanto, tive que ver uns dez minutos de filme totalmente fora de foco.
Comentário de: Frank castelinho
uma vez nao me deicharam entrar na sala por eu ser menor entretanto a classificaçao do filme era livre
deicharam????
De repente não te deixaram entrar não por voce ser menor, mas por ser analfabeto.
abcs
porra Gard Vader vai ver foi sisso msm...
suahsuahsuahsuahsuahushaushau
Isso sem contar que tem uma garota lá (Alaeny o nome dela se não me engano) que sempre caprichou na pipoca pra mim.
=D
Então recomendo pra quem mora em SP o Cinemark do shoppung Interlar Aricanduva.
Vejam só: um dos cinemas da rede Cinemark próximo a minha casa contam com 10 salas antigas (daquelas que as poltronas estão no mesmo nivel e tela pequena) e 6 novas (stadium, tela grande). Pois bem... nas salas novas, com exceção de um único maldito horário, todas as cópias do TDK são dubladas! Acho um absurdo! E não venham me dizer que "o povão prefere cópias dubladas", porque é insultar a inteligência do pessoal que vai aos cinemas. Não conheço ninguém que prefira dublado (a não ser meu pai, mas pô, ela já tá velhinho e não consegue enxergar bem a legenda). Além de sermos mal-atendidos ainda temos que conviver com essas determinações super sensatas... a única vantagem é que aqui no trampo compro os ingressos por R$ 9,00. Mesmo assim muitas vezes prefiro outras redes...
Presidente Logan: O que? De jeito nenhum, não estou pagando pra assistir filme da sessão da tarde !!!
Logan - 1
Entrem no meu blog!
Eu fui ver ''Jumper'' no New York City Center. Comprei meus ingressos e fui para a sala enquanto meu tio, que tinha me acompanhado, comprava a pipoca.
Assim que eu entrei, a sala estava um breu. O Povo se orientando através da luzinhas dos celulares e tudo! Depois, acenderam todas as luzes. Todas, até a lâmpada que fica atrás da tela de projeção. Sentei e esperei meu tio.
Quando o filme começou, durante os trailers, as luzes apagaram, mas a atrás da tela continou acessa por alguns minutos. Depois, durante o trailer de ''Street Kings'', a tela ficava se modulando enquanto o cara ajeitava o filme!
Sensacional!
Presidente Logan pra Presidente!!!
Tive que ir até Santos e esperar duas horas para conseguir ver o filme...
O pior foi que ao invés de me divertir, quase discuti com minha mulher:
Presidente Logan: Só tem cópia dublada, simbora pra Santos...
Martha Logan: Ah não, vamos assistir dublado mesmo...
Presidente Logan: O que? De jeito nenhum, não estou pagando pra assistir filme da sessão da tarde !!!
Martha Logan: Seu Grosso (Snif...)
SÓ CÓPIAS DUBLADAS DE QUALQUER QUE SEJA O FILME É UM DESRESPEITO...
Think man!
+ em araçatoba o firme tava dublado tbm........tive q assistir assim msm....agora terei q esperar até setembro pra ver legendaddo em birigui....
A Justiça foi la e todos os estudantes estão pagando R$3,50 por sessão.
O foda é que isso só começou na segunda e eu paguei preço normal na sexta feira.
O importante é que tomaram no cu.
Nesse caso, a culpa não foi do Cinemark, mas acabou comprometendo a sessão, porque, naqueles momentos de "hype" do filme, a sessão era interrompida.
No final, o gerente foi bacana e deu um ingresso de graça pra todo mundo.
Minha única crítica com relação aos cinemas da rede Cinemark é que, em alguns shoppings, a limpeza deixa a desejar. Tudo bem que boa parte do público é formado por gente ignorante e que devia viver enjaulado, mas não custa fazer uma geral nas salas entre as sessões pra tirar a pipoca e o refrigerante do chão e das poltronas.
E Tem mais é que reclamar mesmo BUGman.
Tem certos gerentes e atendentes que pelo visto,não somente na rede CINEMARK mas em outros cinemas espalhados pelo brasil que NÂO TIVERAM TREINAMENTO ALGUM antes de assumirem cargos ou a aprenderem a utilizar o sistema.
Erros acontecem é claro, mas A satisfação do cliente deveria vir em primeiro plano.
E esta gerente merec um 'salga' em simples e bom 'cearês"
A validade tava de boa e eu estava de férias de meio de ano.
Tomeinocu e tive de pagar uma inteira.


