Fox dubla 24 Horas... temporariamente? Tweet
Eu não tenho TV a Cabo, mas quem tem deve tá P da vida... A Fox anunciou que a dublagem de seriados será definitiva.
Essa semana, a Fox, em um grande case de como não agir com seus assinantes, passou a exibir a nova temporada de 24 Horas e de outros seriados — leitores favor citar nos comentários quais — totalmente dublados. Fãs da série de Jack Bauer (uma espécie de McGyver misturado com James Bond do Daniel Craig) assinaram uma petição online e estão entre os protestos mais enfáticos.
A assessoria da Fox chegou a informar à Folha de S. Paulo que a ação "é em caráter experimental", porém o jornal paulista apurou que o objetivo é efetuar a dublagem em caráter permanente. Normalmente eu daria o benefício da dúvida para a empresa, mas como as informações estão na coluna Outro Canal do Daniel Castro, que raramente erra, era apenas questão de tempo. Hoje, por volta das 12h30, o Séries Etc. já anunciava oficialmente o caráter definitivo da decisão.
"O canal encomendou a dublagem de todos os episódios das novas temporadas de séries e de filmes do horário nobre", informa Castro. Segundo a coluna, a Fox quer seguir o exemplo da TNT, sempre nas primeiras posições na audiência. Em 2006, a Fox amargou a lanterninha na disputa dos canais de séries após ser a primeira em 2001, quando o Flamengo se sagrou tricampeão estadual com um gol inesquecível de Petkovic.
A Fox divulgou anúncio oficial sobre o assunto . "a maioria dos nossos telespectadores prefere assistir à programação do canal dublada [em português]". A tendência é que os seriados que não são dublados, serão. De boa notícia, apenas o fato de que a empresa trabalha com operadoras de TV por assinatura para conseguir uma alternativa aos espectadores. Tirando a tecla SAP, não sei se isso é possível.
Dois erros da Fox:
Gerenciamento de crise - Princípio básico em assessorias de comunicação: jamais minta. Cedo ou tarde alguém descobre e você passa uma péssima imagem de credibilidade. Principalmente se você é uma empresa de mídia.
Assuma seus erros, explique suas decisões e, principalmente, crie um canal direto de confiança com os insatisfeitos. A Gol criou um hotsite para falar do maior acidente da aviação brasileira, por exemplo.
Mas não minta. Papai do Céu briga, mamãe disse que é feio e quem ouviu a mentira fala umas coisinhas impublicáveis. Outros exemplos do que fazer estão aqui.
Audiência X Credibilidade - Pior do que amargar o último lugar é passar a impressão de que você está defecando e caminhando para seus clientes, no caso espectadores. Pelo visto, sequer houve uma pesquisa de opinião com quem ainda assistia ao canal.
Existem dezenas de formas de melhorar sua audiência e nem todas passam por usar a dublagem. Pessoalmente, faço questão de ver Chaves dublado, mas prefiro ver Lost e afins legendados mesmo. E sei que não estou só.
A Fox deveria ter dado essa notícia desde o início e não ter feito como fez, sem divulgar antecipadamente. Perdeu uma grande chance de provar que se importa com a opinião de seus telespectadores. Mantenha sua TV ligada na Fox e saia de casa, ela agradece à você. Será que os anunciantes também?
Bugman detesta mentir
