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Entrada de estacionamento no Rio de Janeiro.
As únicas instruções sobre como usar o aparelho estão em inglês e sem nenhum constraste.
A única possibilidade de interação com a interface é através de um enorme botão vermelho, uma cor geralmente associada com "pára tudo" e nunca com "entrar", "prosseguir" ou com o fluxo normal de uma ação.
O erro só não é catastrófico porque o usuário simplesmente não tem mais nada o que fazer a não ser clicar no botão vermelho, mesmo indo contra todos os seus instintos e experiência gráfica.
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Dois dos meus livros preferidos sobre Usabilidade publicados em português:
http://www.interney.net/blogs/htsrv/trackback.php/22005 Posts similares:
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