GOOGLE COMPRA O TWITTER? É O FIM DA "MERITOCRACIA INFORMAL" E UMA MUDANÇA NO COMÉRCIO TWITTEIRO

O Google provavelmente comprará o Twitter. Pode não ser hoje, pode não ser amanhã, mas vai comprar e, quando isso acontecer, as empresas finalmente terão seus VERDADEIROS CONSUMIDORES discutindo marcas, produtos e afins. Poderão realizar pesquisas DE VERDADE, numa amostragem verídica, sem a falsa ideia de que ali estejam os "formadores de opinião".

Ninguém, no Twitter, forma opinião alguma.

Hoje, temos o seguinte: aquilo é uma rede social relativamente antissocial. Pessoas se gabam do fato de ter muitos seguidores e – pasmem! – ao mesmo tempo seguir pouca gente. Há uma certa promiscuidade (que na verdade deriva de amizade etc.) entre os que coordenam ações e campanhas e os "twitteiros influentes" na participação de campanhas.

Esse é o viés comercial do Twitter, apresentado às empresas e mesmo às agências pelos tais "especialistas em mídias sociais". Os publicitários de uma época mais tradicional ainda tropeçam na compreensão disso, imaginem os empresários.

No fim, liberam uma verba ínfima (para os padrões das verdadeiras campanhas), e assim agradam gregos e troianos. Parece uma fórmula boa e, até agora, há bons frutos colhidos, no sentido de que agrada os tais "especialistas" e também os twitteiros "influentes".

Mas, para se ter uma idéia no tamanho do rombo desse barco, um mecanismo algorítmico recentemente usado para uns e outros se gabarem de sua influência, mostrou-se no mínimo duvidoso: eu mesmo, que sou um zero à esquerda no Twitter, estaria entre os 500 mais influentes DO MUNDO. E claro que não sou.

Sigamos.

Digo que seja "antissocial" pelo fato de que os consumidores são diuturnamente XINGADOS justamente pelos tais formadores de opinião. Sim, xingados. Sim, insultados. Sim, ofendidos. Imagine, por exemplo, o dono da LG sabendo que quase 100% dos participantes de suas promoções xingam "emos" e "miguxos", que compõe talvez a maioria dos que compram celulares?

O mesmo vale para outras marcas com forte presença nos anúncios em blogs: Axe, Rexona etc. Claro que elas vão mudar o foco e não colocarão grana nessas pessoas, não aceitarão que participem de ação alguma para depois xingar seus consumidores. Não adianta elogiar A MARCA e xingar O CONSUMIDOR.

É burrice. Ou algum publicitário aqui vai discordar?

Sigamos novamente.

Daí, temos uma encruzilhada: ou haverá uma docilização risível dos pro-Twitter, que se transformarão em gatinhos mansos, só falando coisas boas e bobaginhas anódinas, assim perdendo muitos seguidores, ou as marcas usarão banners ou então farão promoções diretas, sem precisar de duas ou três figuras "ilustres".

Arrisco a segunda opção. O Google é profissional e não brinca em serviço e as agências, a essa altura, estarão mais preocupadas em não perder o cliente do que em agradar os amigos. Não nos esqueçamos, também, da tal da crise.

Por fim, a fusão. Sim, porque a compra do Twitter não é um ato de excentricidade: ela vem do fato de que o aplicativo conta com um tremendo mecanismo de busca e isso pode ser fundido com a funcionalidade de scrapbook do Orkut.

Já imaginaram? Possivelmente, o Google, sim.

Uma migração absurda de perfis do Orkut para a plataforma do Twitter faria com que o universo "pesquisável" crescesse exponencialmente, para o interesse do Google e para deleite de anunciantes e todos os que pretendem usá-lo para finalidades comerciais.

Mas aí entra um efeito colateral interessante: os que hoje são fodões passariam a ser apenas mais um numa violenta multidão. E aí, o que fazer? Mudar para outro mecanismo? Que empresa se arriscaria anunciar ali? A curto e médio prazos, nenhuma.

A solução seria manter-se no Twitter e, enfim, aprender a usar a rede social como o que ela é: uma rede social, sem ganhar dinheiro com isso e nem se deslumbrar com o fato de ter apenas 3000 seguidores, enquanto alguma outra pessoa "desconhecida" tem cerca de 100.000 – pois veio do Orkut e tem uma boa comunidade ou algo assim.

Não se espantem se isso acontecer. O Google não dá ponto sem nó e toda subcelebridade deve estar preparada para o estouro da bolhinha. Bem como todo especialista em submmercado deve ter um plano B para quando chegar a hora da verdade.

Boa sorte.

Revisão: Hellen Guareschi