OUTRA (É MOLE?) DO SONECA

Com a edição do Código de Defesa do Consumidor, e com a concorrência cada vez mais acirrada nos mais variados mercados (com exceção da telefonia fixa, quase tudo depende de concorrência), os consumidores passaram a ter uma voz mais ativa.


Não é AQUEEEEEELA voz ativa, mas de vez em quando podemos soltar uns gritinhos (sem empolgação, por favor).


Recentemente, em razão de uma promoção da TIM, convenci a BCP (que agora é Claro) a me dar um desconto melhor. Muitos fizeram isso (sou original? sou o fudidão? que nada! fui na onda e também consegui o que outros vinham conseguindo).


Na semana passada, Soneca, ele, o próprio, a lenda, o mito, resolveu reclamar das taxas do Cartão de Crédito, mais especificamente da anuidade. Fez isso porque um amigo, quando chiou, ameaçando trocar de cartão, logo teve o valor da anuidade diminuído.


E lá foi ele:


- Mastercard, bom dia.


- Bom dia. Meu nome é Soneca, e eu queria cancelar meu cartão, porque o valor da anuidade está muito alto.


- O número do seu cartão é 242424242424?


- Sim, esse mesmo.


- Um minuto, por favor.


- Ok.


(...)


- Obrigado pro esperar, senhor: seu cartão foi cancelado. Tenha um bom dia.




Não façam como o Soneca. Aprendam a fazer charminho